Preguntas Frecuentes
¿Manejan Medicamento Genérico o de Patente?
Ambos, en Farmatuya se ofrece al público una mezcla de medicamentos genérico y de patente; esto nos permite ampliar las opciones para el consumidor y aumentar el porcentaje de utilidad.
¿Quien se encarga de contratar al personal que operará la farmacia?
Farmatuya se encarga del reclutamiento y selección del personal.
Tengo un local propio, ¿Podemos aperturar en él la farmacia?
El equipo de Análisis y Validación de Ubicación se encargará de realizar una evaluación del local para identificar si es conveniente ubicar la Farmacia en el local y zona en cuestión.
¿Que pasa si no tengo local propio?
El equipo de Análisis y Validación de Ubicación se encargará de buscar, de la mano con usted, la mejor ubicación, que cumpla con las características que establece Farmatuya.
¿En cuanto tiempo llegaré a mi punto de equilibrio?
Se contempla llegar al Punto de Equilibrio en un periodo de 6 a 12 meses.
¿Ofrecen alguna promoción o esquema de pago?
A lo largo del año hay diferentes descuentos y promociones que aplican a la inversión requerida para aperturar una Farmacia Farmatuya, ¡escríbenos y conócelas!
¿En cuanto tiempo recupero mi inversión?
El Retorno de Inversión se alcanzará de 12 a 24 meses a partir de la apertura. Sin embargo, es un escenario conservador a comparación de nuestra experiencia.
¿En cuánto tiempo entregan la farmacia?
Una vez que se confirma la ubicación, se entrega la Farmacia lista para operar de cuatro a seis semanas.
¿Que diferencia hay entre Manuales de Operación y PNO´s?
Los Manuales de Operación explican de manera general los diferentes rubros que se deben tener en cuenta para la apertura de Farmacia; los PNO’s son documentos específicos sobre cómo operar y manejar una farmacia.
¿Qué incluye el Marketing inicial y por cuánto tiempo?
Incluye las redes sociales oficiales de Farmatuya, mismas que se mantienen activas todos los días, posicionando la marca y publicitando las diferentes ubicaciones. En el evento de apertura de su Farmacia contarán con perifoneo y Flyers para generar publicidad. Así mismo, se les entregará material impreso constantemente para mantener una gran experiencia para los clientes; así como diferentes estrategias para crear una visita agradable a las Farmacias.
¿Que debe suceder para cumplir los plazos de Punto de Equilibrio y Retorno de Inversión?
Principalmente, se debe trabajar en un Local que cumpla con las características de Farmatuya, debe estar siempre abastecida, se debe cuidar la imagen de la ubicación y de la marca, así como trabajar de la mano con el Equipo en las recomendaciones propuestas.
¿Qué sucede después de los cinco años de Reconocimiento de Marca?
Se invitará a los Franquiciatarios a renovar su Contrato de Franquicia con Farmatuya; sólo deberá realizarse el cobro por la Cuota de Marca por cinco años más, misma que mantendrá su costo inicial, a excepción de ser modificado por la inflación. Se busca ofrecer a los Franquiciatarios un descuento considerable sobre la Cuota de Marca, mediado por el desempeño de la Farmacia.
¿Qué sucede con el medicamento caduco?
Tres meses antes de la fecha de caducidad de cualquier medicamento se debe notificar al proveedor para recibir una nota de crédito que les permita intercambiar producto próximo a caducar por un nuevo pedido.
¿Qué los hace diferentes?
Farmatuya surge como un proyecto que busca resolver los problemas que existen dentro del sector de farmacias en México, al no cumplir las necesidades de calidad en el servicio e instalaciones que la población merece. El equipo cuenta con una cultura organizacional y valores que le permiten brindar el mejor servicio al cliente, desarrollando un negocio exitoso del cual los Franquiciatarios se sentirán orgullosos de pertenecer.